На основании Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» организации обязаны вести Книгу замечаний и предложений в порядке, установленном Советом Министров Республики Беларусь; предъявлять книгу по первому требованию гражданина; в течение 15 дней рассматривать изложенные в книге замечания и предложения, не требующие дополнительного изучения и проверки, и принимать по ним меры, и т.д.

Граждане имеют право:

  • знакомиться с материалами проверки, использованными при рассмотрении их замечаний и предложений, в той мере, в какой это не затрагивает права других граждан и не противоречит требованиям законодательства об охране государственных секретов, коммерческой и (или) иной охраняемой законом тайны;
  • обжаловать в установленном порядке отказ от предоставления книги, а также в рассмотрении по существу изложенных в книге замечаний и предложений в вышестоящие организации и (или) в суд.

Книга замечаний и предложений находится в кабинете №302

Ответственный за ведение книги замечаний и предложений секретарь приемной руководителя Пинчук Ольга Викторовна, кабинет № 303, телефон +375 (222) 63 86 29

Нормативные документы:

Телефон горячей линии 8 (0222) 65-14-27
Контактное лицо Пинчук Ольга Викторовна

Выдача справок:

Ф.И.О.ДолжностьНаименование структурного подразделенияНомер кабинетаНомер телефона
КУЛЕШОВА Римма Ивановнаведущий бухгалтербухгалтерия№309тел. +375 (222) 64 51 31
СВИНТИЦКАЯ Ирина Павловнаведущий специалист"руководство и аппарат при нем"№303тел. +375 (222) 77 37 64

Прием граждан с заявлениями, по которым требуется осуществление административных процедур осуществляется: в рабочие дни ежедневно с 8.00 до 17.00 в выходные дни и в нерабочее время прием заявлений от граждан осуществляется дежурным диспетчером.

Перечень Административных процедур, осуществляемых КУП «Могилевоблдорстрой» по заявлениям граждан можно посмотреть в файле.